為配合客戶對于臺風“山竹”造成疑似水漬損集裝箱貨物驗貨，根據海關指引，我司制定流程如下：
一、對于出口已放行的集裝箱貨物（含轉關出口已放行貨物）和國際中轉集裝箱、出口未申報貨物按海關要求可持海關《受災貨物查看申請表》在海關物流監控科辦理開柜查看貨物手續（只限移箱和開柜門，不含拆箱），具體辦理流程為：
1．出口企業或其代理（簡稱客戶），至少提前一天，持該票貨物預配清單，在碼頭9號窗領取《受災貨物查看申請表》，碼頭意見欄蓋章確認后，至口岸大廈裙樓二樓海關物流監控科蓋取海關驗迄章，再返回9號窗辦理移箱作業。
2．客戶請務必在《受災貨物查看申請表》上留下聯系方式（公司名、手機、聯系人），方便我司與您保持聯系，協商具體看柜時間。辦單以貨主為關鍵詞，不同貨主請務必分開填寫申請表，以避免產生混淆。
3．客戶請自備封條，驗柜后封回新的封志。
4．鑒于碼頭的查貨堆場有限，請客戶務必在約定時間內到達現場驗貨，否則碼頭只能做轉場安排，再次吊出的時間將不能保障。
5．客戶可乘坐有進港證的車輛進入碼頭或乘坐碼頭提供的海港大廈到CFS堆場查看柜的穿梭巴士，需提前1小時預約，預約電話34660637,34661801；
6．每天堆場看柜時間為9:00-15:30，以到達碼頭辦單大廳時間為準。
二、對于進、出口已申報未放行的集裝箱貨物，客戶填寫《受災貨物查看申請表》到海關查驗科（查驗中心二樓海關查驗科辦公室）申請辦理，并在查驗中心辦理轉柜計劃；
三、進口未申報貨物，客戶到口岸裙樓聯檢大樓二樓審單科辦理“申報前查看貨物”手續申請，并在查驗中心辦理轉柜計劃；
四、對于進口已放行貨物，海關不接受開箱查貨審批。
五、退運流程
1、本地報關：客戶到口岸聯檢大樓審單科和物流科作刪單、退場申請辦理；
2、異地報關：客戶到申報屬地海關申請刪單后，再至南沙聯檢裙樓物流監控科辦理退場申請，期間屬地海關與南沙海關會配合、溝通。
六、以上貨物只針對普通貨物。
如有任何問題，請致電
操作部辦單租：34661823
操作部CFS：34661827
業務拓展部：34661800, ,34661832,34661831,34661836,34661837
附：臺風當日南沙二期（南沙海港公司）一層柜查詢方法：
A微信查詢
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